Annuleringsbeleid van Touch of Taste Culinary
Bij Touch of Taste Culinary begrijpen we dat plannen kunnen veranderen. Hieronder lees je hoe we omgaan met wijzigingen en annuleringen, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
1. Je boeking
Je boeking staat vast zodra we de aanbetaling van 25% hebben ontvangen.
2. De datum verzetten
Tot 7 dagen voor je event kun je het verzetten naar een andere datum, als die beschikbaar is.
3. Definitief aantal gasten
Geef het definitieve aantal gasten uiterlijk 4 dagen voor het event aan ons door. Op basis van dat aantal doen we de boodschappen en bereiden we alles voor.
4. Annuleren
7 dagen of meer voor het event: je krijgt je betalingen terug, min administratie- en bankkosten.
Minder dan 7 dagen voor het event: we houden de aanbetaling van 25%.
5. Overmacht
Annuleer je door onvoorziene omstandigheden buiten je macht (zoals natuurrampen, ernstige ziekte of andere noodgevallen), neem dan direct contact met ons op. We bekijken elke situatie apart en kunnen een volledige of gedeeltelijke terugbetaling bieden, of het event zonder extra kosten verzetten.
6. Zo annuleer je
Annuleren gaat schriftelijk. Stuur een e-mail naar info@touchoftasteculinary.com met als onderwerp ‘Annulering’ en vermeld daarin:
- Je naam
- Datum en tijd van het event
- De reden van annuleren
- Je contactgegevens voor eventuele vragen
7. Contact
Heb je vragen over ons annuleringsbeleid? Neem gerust contact met ons op:
- Telefoon: +599 9 564 2808
- E-mail: info@touchoftasteculinary.com
Bedankt voor je begrip en je medewerking. Fijn dat je voor Touch of Taste Culinary kiest, we kijken ernaar uit om voor je te koken.
